笹岡薬品通販　美食マルシェ（旧食品館）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆期間のご注文・お問い合わせの受付についてご案内いたします。

ご注文、お問い合わせについて

インターネットでのご注文の受付はお盆期間中も行っております。
お電話での受付（受注センター：0120-944-236）は2024年8月13日～2024年8月15日の期間はお休みさせていただきます。
メールでのお問い合わせは受付しておりますが、回答は2024年8月16日以降になります。お問い合わせをいただいた日時、お問い合わせの内容によっては8月19日以降の回答になる場合があります。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

お盆期間中のお荷物の出荷について ※必ずお読みください。

美容商品は8月10日～8月15日まで出荷いたしません。
冷凍食品は2024年8月10日～2024年8月18日まで出荷いたしません。通常出荷の再開は8月19日からとなります。
北海道冷凍食品（商品名の前に【H】がついた商品）はお盆期間中も営業日に出荷いたします。
※冷凍食品、北海道冷凍食品はご不在などにより返品になった場合は廃棄処分となりますので、必ずお受け取りください。
※お受け取りができなかった場合でもお代金は請求させていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます（銀行口座振込）。

荷物のお届け状況について

荷物の配達状況につきましては直接ヤマト運輸様にお問い合わせください。

【ヤマト運輸様サービスセンター　受付時間：8:00〜21:00（年中無休）】
固定電話からのお問い合わせ　　　　　　　　　0120-01-9625
スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ　0570-200-000［通話料有料］

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