年末年始の営業とお問合せ・出荷につきまして
笹岡薬品通販 美食マルシェ(旧食品館)をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のご注文・お問い合わせの受付、出荷についてご案内いたします。
ご注文、お問い合わせについて
インターネットでのご注文の受付はいつでも受付けております。
お電話、メールでのご注文受付、お問合せ対応は下記の期間お休みさせていただきます。
電話:2024年12月29日~2025年1月3日
メール:2024年12月28日~2025年1月5日
※休業期間中にメールの受付はしておりますが、回答は2025年1月6日からになります。
お問い合わせをいただいた日時、お問い合わせの内容によってはお時間がかかる場合があります。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
「年末年始のお荷物の出荷について」※必ずお読みください
商品の年内最終出荷日と年始の出荷再開日は以下の通りです。
・年内最終出荷
美容商品:2024年12月27日(12月25日受注登録分まで)
冷凍食品:2024年12月23日(12月22日受注登録分まで)
北海道冷凍食品(商品名の前に【H】がついた商品):2024年12月27日(12月22日受注登録分まで)
・2025年出荷再開
美容商品:2025年は1月6日
冷凍食品:2025年は1月8日
北海道冷凍食品(商品名の前に【H】がついた商品):2025年は1月9日
※ハガキのご注文は最終受注日に間に合わなかった場合、2025年の発送になります。あらかじめご了承ください。
※冷凍食品、北海道冷凍食品はキャンセルできません。キャンセルや返品(長期不在、受取辞退)されますと廃棄処分となりますので、商品代金、往復送料、事務手数料を請求させていただきます(銀行口座振込)。
2024年12月 | 2025年1月 | |||||||||||||||||||
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22日 | 23日 | 24日 | 25日 | 26日 | 27日 | 28日 | 29日 | 30日 | 31日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | 7日 | 8日 | 9日 | ||
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | ||
ネット注文 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
電話受付 9:30~20:00 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × | × | × | × | × | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
メール お問合せ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
美容 出荷 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
冷凍食品 出荷 | ◯ | ◯ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ◯ | ◯ | |
北海道 冷凍食品 出荷 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ◯ |
●荷物のお届け状況について
荷物の配達状況につきましては直接ヤマト運輸様にお問い合わせください。
【ヤマト運輸様サービスセンター 受付時間:8:00〜21:00(年中無休)】
固定電話からのお問い合わせ 0120-01-9625
スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ 0570-200-000[通話料有料]
【インターネット荷物お問い合わせシステム】
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。